ZurückIch kann mich nicht bei meinem GetMyInvoices-Konto anmelden. Was kann ich tun?
Es kann verschiedene Gründe dafür geben, dass Sie sich nicht bei Ihrem GetMyInvoices-Konto anmelden können. Hier beschreiben wir die häufigsten Probleme und wie Sie sie sofort lösen können.
Problem 1: Falsche E-Mail-Adresse
Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit genau der E-Mail-Adresse anmelden, mit der Sie sich bei uns registriert haben.
Problem 2: Falsche Single Sign-On (SSO) Anmeldedaten
Viele Single Sign-On (SOO) Anbieter, wie Google, Facebook und LinkedIn, ermöglichen es Ihnen, sich mit Ihren bereits bestehenden Online-Konten anzumelden, ohne dass Sie die Anmeldedaten von Hand eingeben müssen. Wenn Sie versuchen, sich per SOO ohne ein dazugehöriges Konto bei GetMyInvoices anzumelden, werden Sie dazu nicht in der Lage sein. Wenn Sie eine dieser SOO-Plattformen für Ihr GetMyInvoices-Konto benutzen, stellen Sie sicher, dass Sie sich von demselben SOO-Online-Konto aus anmelden das Sie benutzt haben um sich bei GetMyInvoices zu registrieren.
Problem 3: Falsches Passwort
Falls Sie das Passwort zu Ihrem GetMyInvoices-Konto vergessen haben, werden Sie sich nicht anmelden können. Aber keine Sorge – das Passwort zurückzusetzen und erneuten Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten ist ganz leicht. So geht es:
Schritt 1. Besuchen Sie login.getmyinvoices.com und klicken Sie auf Passwort Vergessen neben dem Button Anmelden.
Schritt 2. Geben Sie auf der nächsten Seite Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Absenden.
Schritt 3. Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Falls diese Troubleshooting-Schritte Ihnen nicht weiterhelfen, und Sie denken dass Sie die korrekten Anmeldedaten verwenden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, indem Sie hier ein Ticket öffnen. Alternativ können Sie einen Chat mit uns beginnen. Dazu klicken Sie auf den Chat-Button unten rechts auf Ihrer GetMyInvoices Dashboard-Seite.