Portaldownload: Anmeldung fehlgeschlagen

Beim Anbinden eines Online-Portals kann die Meldung erscheinen, dass die Daten für den Abruf von Belegen oder Dokumenten nicht korrekt sind. Viele Dienstleister betreiben mehrere Portale, in denen Rechnungen bereitstehen. Prüfen Sie deshalb, ob das richtige Portal angebunden ist und die hinterlegten Zugangsdaten stimmen.

Schritt 1 Portal bearbeiten

1. Klicken Sie links im Menü auf Firmen & Portale.
2. Klicken Sie beim betroffenen Portal auf Bearbeiten.

Schritt 2 Login-Seite öffnen

Klicken Sie auf das Logo oder auf Login-Seite öffnen. Sie werden automatisch zum Online-Portal weitergeleitet.

Schritt 3 Zugangsdaten abgleichen

Melden Sie sich im Online-Portal an und vergleichen Sie die dort verwendeten Zugangsdaten mit denen, die in GetMyInvoices hinterlegt sind. Passen Sie die Daten bei Bedarf an.