Consigli e soluzioni

La fattura non viene assegnata automaticamente alla transazione: cosa fare?

Se una transazione bancaria non viene proposta automaticamente, può associare manualmente la fattura corrispondente in pochi passaggi, anche in caso di importo diverso a causa di uno sconto.
Procedura PSD2

Come la normativa PSD2 disciplina l’accesso ai Suoi dati bancari, compreso il termine di 90 giorni, trascorso il quale dovrà confermare nuovamente la Sua identità tramite codice TAN.
Accesso all’online banking scaduto

Dopo 90 giorni, la normativa PSD2 blocca automaticamente l’accesso ai servizi bancari. Ecco come ripristinare l’accesso tramite la procedura Bankconnect e una conferma TAN.
Importare transazioni risalenti a più di 90 giorni fa

Importare le transazioni bancarie precedenti tramite caricamento CSV, indicando i campi obbligatori: importo, valuta, causale e data della transazione.

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