Aperçu des messages d'erreur

Lors de l'export vers sevdesk , le transfert d'un document peut échouer si des informations obligatoires sont manquantes ou ne correspondent pas aux paramètres de l'interface. Voici les messages d'erreur les plus fréquents et comment les résoudre.

Le nom de l'entreprise est obligatoire. Veuillez sélectionner le fournisseur
Modifiez le document et renseignez l'entreprise ou le portail fournisseur.

Le numéro de facture est obligatoire. Veuillez ajouter le numéro de facture au document
Modifiez le document et saisissez le numéro de facture.

La catégorie sevdesk est obligatoire. Veuillez sélectionner la catégorie sevdesk dans les paramètres de synchronisation
Modifiez l'interface sevdesk dans la section Synchronisation et définissez une catégorie par défaut.

La règle fiscale sélectionnée (Charges déductibles de la TVA (taux de TVA : 0 %, 7 %, 19 %)) ne prend pas en charge le taux de TVA renseigné sur le document
Modifiez la facture et vérifiez le taux de TVA renseigné dans GetMyInvoices.

Aucun pays n'est sélectionné pour l'entreprise. Veuillez renseigner un pays pour l'entreprise du document
Modifiez le fournisseur dans la section Entreprises & Portails et vérifiez que le pays est correctement renseigné.