Rechnungen können aufgrund verschiedener Fehlermeldungen und Einschränkungen an bestimmte Exporte nicht übergeben werden. Hier finden Sie eine Übersicht der Fehlermeldungen und was diese bedeuten. In der Regel reicht es, wenn Sie die Änderung direkt am Dokument vornehmen und das Dokument entsprechend bearbeiten.
- ERROR_VAT_ID_INVALID - Die USt-IdNr. ist ungültig. Bitte prüfen Sie Länderkürzel und Ziffernfolge.
- ERROR_INVOICE_NUMBER_REQUIRED - Die Belegnummer fehlt. Bitte tragen Sie eine Belegnummer ein.
- ERROR_INVOICE_NUMBER_FORMAT - Die Belegnummer enthält ein unzulässiges Format. Bitte entfernen Sie nicht erlaubte Sonder- oder Leerzeichen.
- ERROR_IBAN_INVALID - Die IBAN ist ungültig. Bitte prüfen Sie die IBAN auf Tippfehler und übergeben Sie sie ohne Leerzeichen.
- ERROR_GROSS_AMOUNT_REQUIRED - Der Bruttobetrag fehlt. Bitte geben Sie den Bruttobetrag des Belegs an.
- ERROR_REMOVE_PDF_PASSWORD - Die PDF-Datei ist passwortgeschützt. Bitte heben Sie den Passwortschutz auf und laden Sie die Datei erneut hoch.
- ERROR_INVALID_MIME_TYPE - Das Dateiformat wird nicht unterstützt. Bitte verwenden Sie eines der zulässigen Formate.
- ERROR_INVALID_EINVOICE - Das PDF enthält eine E-Rechnung, deren XML fehlerhaft ist. Bitte lassen Sie die Datei vom Rechnungssteller korrigiert neu erstellen.