La factura no se asocia automáticamente a la transacción: ¿qué hacer?

GetMyInvoices sugiere automáticamente las facturas que coinciden con tus transacciones bancarias. A veces una transacción se queda sin sugerencia; en la mayoría de los casos, puedes asociarla manualmente en pocos pasos.

Asociar manualmente

1. En el área de Banca, haz clic en la transacción afectada o en el signo de exclamación rojo.
2. Se abre una ventana de búsqueda. Con los filtros puedes buscar específicamente la factura correspondiente.
3. Asocia la factura encontrada a la transacción.

Dato útil: De forma predeterminada, aquí solo se muestran las facturas que aún no están asociadas a ninguna transacción. Si ya has asociado una factura a otra transacción, quita la marca correspondiente en la ventana de búsqueda para encontrarla de todas formas.

Además, el campo de búsqueda ofrece una búsqueda de texto completo con la que también puedes buscar por palabras clave de la factura.

Cuando el importe pagado difiere por un descuento por pronto pago

Si pagaste una factura descontando el pronto pago, el importe de la transacción difiere del importe de la factura. En este caso, puede que la factura correspondiente no se sugiera automáticamente ni aparezca en la lista de resultados estándar, aunque coincidan el número de factura y el destinatario.

En este caso, utiliza la búsqueda de texto completo con el número de factura que aparece en el concepto de tu transferencia; así podrás encontrar la factura de forma fiable y asociarla manualmente.