Factuur wordt niet automatisch aan de transactie gekoppeld - wat nu?

GetMyInvoices stelt automatisch passende facturen voor bij uw banktransacties. Soms blijft een transactie toch zonder voorstel - meestal kunt u deze dan in een paar stappen handmatig koppelen.

Handmatig koppelen

1. Klik in het Bankieren-gedeelte op de betreffende transactie of op het rode uitroepteken.
2. Er opent zich een zoekvenster. Via de filters kunt u gericht naar de juiste factuur zoeken.
3. Koppel de gevonden factuur aan de transactie.

Goed om te weten: Standaard worden hier alleen facturen getoond die nog aan geen enkele transactie zijn gekoppeld. Hebt u een factuur al aan een andere transactie gekoppeld, verwijder dan het betreffende vinkje in het zoekvenster om deze toch te vinden.

Daarnaast biedt het zoekveld een volledige tekstzoekfunctie, waarmee u ook op trefwoorden uit de factuur kunt zoeken.

Als het betaalde bedrag afwijkt door een betalingskorting

Hebt u een factuur betaald met aftrek van een betalingskorting, dan wijkt het transactiebedrag af van het factuurbedrag. In dat geval kan het zijn dat de juiste factuur niet automatisch wordt voorgesteld en ook niet in de standaard resultatenlijst verschijnt, zelfs als factuurnummer en ontvanger overeenkomen.

Gebruik in dat geval de volledige tekstzoekfunctie met het factuurnummer uit het betalingskenmerk van uw overschrijving - zo vindt u de factuur betrouwbaar terug en kunt u deze handmatig koppelen.