La facture n'est pas associée automatiquement à la transaction : que faire ?

GetMyInvoices propose automatiquement les factures correspondant à vos transactions bancaires. Il arrive qu'une transaction reste sans proposition - dans la plupart des cas, vous pouvez alors l'associer manuellement en quelques étapes.

Associer manuellement

1. Dans l'espace Banque, cliquez sur la transaction concernée ou sur le point d'exclamation rouge.
2. Une fenêtre de recherche s'ouvre. Les filtres vous permettent de rechercher précisément la facture correspondante.
3. Associez la facture trouvée à la transaction.

Bon à savoir : Par défaut, seules les factures non encore associées à une transaction sont affichées ici. Si vous avez déjà associé une facture à une autre transaction, décochez la case correspondante dans la fenêtre de recherche pour la retrouver quand même.

Le champ de recherche propose également une recherche en texte intégral, qui vous permet aussi de rechercher à partir de mots-clés figurant sur la facture.

Lorsque le montant payé diffère en raison d'un escompte

Si vous avez réglé une facture en déduisant un escompte, le montant de la transaction diffère du montant de la facture. Dans ce cas, il se peut que la facture correspondante ne soit pas proposée automatiquement et n'apparaisse pas non plus dans la liste de résultats standard, même si le numéro de facture et le destinataire correspondent.

Dans ce cas, utilisez la recherche en texte intégral avec le numéro de facture figurant dans le motif de votre virement - vous retrouverez ainsi la facture de manière fiable et pourrez l'associer manuellement.