Paramètres du workflow : raisons expliquant l'absence de factures dans le processus de validation des factures

GetMyInvoices vous offre la possibilité de valider vos factures par voie numérique. Pour que les factures apparaissent correctement dans le processus de validation, les paramètres doivent être correctement configurés. Si des factures n'apparaissent pas dans le processus de validation, cela peut être dû à des paramètres de workflow erronés ou inadaptés. La vérification suivante permet de déterminer rapidement si la configuration est correcte et pourquoi certaines factures ne sont pas attribuées.

Étape 1

• Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez « Workflows ».
• Cliquez sur l'option de menu « Workflow - Paramètres ».

Étape 2

• Cliquez sur « Vérifier les paramètres du workflow ».

Étape 3

• Recherchez une facture à l’aide de la fonction de recherche (par exemple, à l’aide du numéro de facture).
• Facultatif : utilisez la recherche en texte intégral ou la recherche par balise.
• Si nécessaire, utilisez d’autres options de filtrage, comme dans la zone des documents.
• Sélectionnez la facture souhaitée.
• Cliquez sur « Continuer ».

Étape 4

→ Le système effectue automatiquement une validation.

• Le résultat de la validation s'affiche.
• Cliquez sur le résultat de la vérification pour ouvrir le processus de validation de la facture.
• Consultez la comparaison entre la facture et les paramètres du workflow.

Le résultat de la vérification indique clairement quels paramètres ne correspondent pas. Dans l’exemple, on constate que les valeurs « Statut de paiement » et « Date du document » ne correspondent pas aux paramètres définis dans le workflow ou dans la validation.

Étapes suivantes

• Modifier les paramètres du processus de validation afin que les futures factures soient correctement identifiées et affectées au workflow.