Portaaldownload: aanmelding mislukt

Bij het koppelen van een online portaal kan het voorkomen dat de melding verschijnt dat de gegevens voor het opvragen van bewijsstukken of documenten niet correct zijn. In dergelijke gevallen kunt u snel en eenvoudig controleren of de opgeslagen inloggegevens correct zijn. Aangezien veel dienstverleners verschillende portalen aanbieden waarop facturen beschikbaar worden gesteld, kunt u de inloggegevens op elk moment controleren om er zeker van te zijn dat het juiste portaal is gekoppeld en er geen fouten optreden.

Stap 1

• Klik in het menu aan de linkerkant op Bedrijven & Portalen.
• Klik bij het geselecteerde portaal op Bewerken.

Stap 2:

• Klik op het logo of op Inlogpagina openen.
• U wordt automatisch doorgestuurd naar het online portaal.

Stap 3:

• Controleer de opgeslagen inloggegevens.

U kunt nu de gegevens die bij het inloggen op het online portaal worden gebruikt, vergelijken met de gegevens die in GetMyInvoices zijn opgeslagen en indien nodig aanpassingen doorvoeren.