Solicitud de documentos individuales: solicitar y vincular documentos fácilmente

Con GetMyInvoices puede enviar fácilmente una solicitud de documentos por correo electrónico, ya sea a un empleado que también utilice GetMyInvoices o a una persona externa. La función de solicitud de recibos de GetMyInvoices resulta especialmente útil cuando falta el recibo de una transacción, hay que recabar recibos de compañeros de trabajo o socios comerciales, o se necesita una forma sencilla de solicitar recibos. En este artículo le explicamos cómo enviar una solicitud de recibo y cómo este se vincula automáticamente a la transacción en su cuenta de GetMyInvoices.

Paso 1

• Seleccione Banca en el menú de la izquierda.
• Haga clic en el menú de tres puntos (•••) junto a la transacción deseada.

Paso 2:

• Seleccione Solicitar recibo en el menú desplegable.

Paso 3:

• En la nueva ventana, elija una de las dos opciones:
  • Seleccionar un usuario de GetMyInvoices (p. ej., de su equipo)
  • O introducir una dirección de correo electrónico externa
• Haga clic en Enviar.

Nota: En el campo de mensaje, puede redactar un mensaje personalizado para el destinatario o utilizar el mensaje predeterminado guardado. Cuanto más preciso sea su mensaje, más fácil le resultará al destinatario encontrar el documento correcto.

Tras enviar una solicitud, el destinatario recibirá un correo electrónico con el mensaje y podrá responder directamente a él para adjuntar el documento o subirlo a GetMyInvoices. Si el recibo se envía por correo electrónico, se vincula automáticamente a la transacción correcta.

El correo electrónico se genera en el idioma de la interfaz de GetMyInvoices, aunque el texto se puede personalizar. En cuanto se haya subido el recibo, aparecerá automáticamente en la transacción. El procedimiento es seguro, ya que cada solicitud de recibo contiene un enlace generado de forma individual que está vinculado de forma inequívoca a la transacción correspondiente.