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Avec GetMyInvoices , vous pouvez très facilement envoyer une demande de justificatif par e-mail. Soit à un collaborateur qui utilise également GetMyInvoices, soit à une personne externe. La fonction de demande de justificatif de GetMyInvoices est particulièrement utile lorsque le justificatif d’une transaction manque, qu’il faut récupérer des justificatifs auprès de collègues ou de partenaires commerciaux, ou qu’on a besoin d’un moyen simple de demander des justificatifs. Dans cet article, nous vous expliquons comment envoyer une demande de justificatif et comment celui-ci est automatiquement associé à la transaction dans votre compte GetMyInvoices.
Étape 1
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Banking.
- Cliquez sur le menu à trois points (•••) à côté de la transaction souhaitée.
Étape 2
- Sélectionnez Demander un justificatif dans le menu déroulant.
Étape 3
-
Dans la nouvelle fenêtre, choisissez l’une des deux options suivantes :
- Sélectionner un utilisateur GetMyInvoices (par exemple, parmi les membres de votre équipe)
- Ou saisir une adresse e-mail externe
- Cliquez sur Envoyer.
Remarque : dans le champ de message, vous pouvez rédiger un message personnalisé à l’attention du destinataire ou utiliser le message par défaut enregistré. Plus votre message est précis, plus il sera facile pour le destinataire de trouver le bon document.
Une fois la demande envoyée, le destinataire reçoit un e-mail contenant le message et peut y répondre directement pour joindre le document ou le télécharger dans GetMyInvoices. Si le justificatif est envoyé par e-mail, il est automatiquement associé à la bonne transaction.
L’e-mail est généré dans la langue de l’interface de GetMyInvoices, mais le texte peut être personnalisé. Dès que le justificatif a été téléchargé, il apparaît automatiquement dans la transaction. La procédure est sécurisée, car chaque demande de justificatif contient un lien généré individuellement, qui est clairement associé à la transaction correspondante.