Verzoek om afzonderlijke documenten: documenten eenvoudig opvragen en koppelen


Met GetMyInvoices kunt u heel eenvoudig een verzoek om een document per e-mail versturen. Dit kan zowel naar een medewerker die ook GetMyInvoices gebruikt als naar een externe persoon. De functie voor het aanvragen van documenten in GetMyInvoices is vooral handig wanneer het document bij een transactie ontbreekt, documenten van collega’s of zakenpartners moeten worden opgevraagd of wanneer u een eenvoudige manier nodig hebt om documenten aan te vragen. In dit artikel leggen we uit hoe u een factuuraanvraag verstuurt en hoe de factuur automatisch aan de transactie in uw GetMyInvoices-account wordt gekoppeld.

Stap 1

  • Selecteer Bankieren in het menu aan de linkerkant.
  • Klik op het driepuntsmenu (•••) naast de gewenste transactie.

Stap 1: Selecteer Bankieren in het menu aan de linkerkant. Klik op het driepuntsmenu (•••) naast de gewenste transactie. - Verzoek om Stap 2:

  • Kies Bewijs aanvragen uit het dropdownmenu.

Stap 2: Kies Bewijs aanvragen uit het dropdownmenu. - Verzoek om afzonderlijke documenten: documenten eenvoudig opvragen en koppelen Stap 3:

  • Kies in het nieuwe venster een van de twee opties:
    • Een GetMyInvoices-gebruiker selecteren (bijv. uit uw team)
    • Of een extern e-mailadres invoeren
  • Klik op Verzenden.

Opmerking: In het berichtveld kunt u een persoonlijk bericht voor de ontvanger opstellen of het opgeslagen standaardbericht gebruiken. Hoe nauwkeuriger uw bericht is, hoe gemakkelijker het voor de ontvanger is om het juiste document te vinden.

Of een extern e-mailadres invoeren Klik op Verzenden. Opmerking: In het berichtveld kunt u een persoonlijk bericht voor de ontvanger Nadat u een verzoek hebt verzonden, ontvangt de ontvanger een e-mail met het bericht en kan hij of zij direct hierop reageren om het document bij te voegen of het in GetMyInvoices te uploaden. Als het document per e-mail wordt verzonden, wordt het automatisch gekoppeld aan de juiste transactie.

De e-mail wordt gegenereerd in de taal van de GetMyInvoices-interface, waarbij de tekst kan worden aangepast. Zodra het document is geüpload, verschijnt het automatisch in de transactie. De procedure is veilig, omdat elke documentaanvraag een individueel gegenereerde link bevat die uniek aan de betreffende transactie is gekoppeld.

Niet het juiste antwoord gevonden?

Neem contact op met ons supportteam - meestal binnen één werkdag beantwoord.

Contact opnemen met support