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Qui troverà le risposte alle domande più frequenti sulla partnership con American Express.
Ai titolari della American Express Business Card viene creato automaticamente un account GetMyInvoices?
No. È Lei stesso a creare il Suo account GetMyInvoices e, successivamente, a collegare la Sua American Express Business Card tramite la funzione Bankconnect. Dopodiché verrà reindirizzato alla pagina di accesso di American Express, dove autorizzerà la trasmissione dei Suoi dati di transazione a GetMyInvoices. Le istruzioni sono disponibili alla voce «Collegare la American Express Business Card ».
È necessario collegare la carta all’account GetMyInvoices?
Sì. Solo in questo modo è possibile assegnare i vantaggi. Le istruzioni al riguardo sono disponibili alla voce «Collegare la American Express Business Card ».
Sono già cliente e ho registrato la mia carta. Come posso usufruire dei vantaggi?
Collegare nuovamente la Sua carta a GetMyInvoices. Solo in questo modo la carta si sincronizzerà correttamente con il nostro sistema. Una volta ristabilita la connessione, riceverà le offerte più adatte in base alle Sue transazioni.
È possibile collegare tutte le carte American Express?
No, solo carte aziendali. Possono utilizzare GetMyInvoices i titolari principali di una American Express Business Card emessa in Germania e i titolari di Corporate Card. Chi è passato alla nuova Business Platinum Card riceve gratuitamente il pacchetto GetMyInvoices Platinum. I titolari della Business Gold Card beneficiano di uno sconto del 25% sul proprio pacchetto.
Cosa succede a un pacchetto GetMyInvoices già in uso quando si collega la carta?
Il Suo pacchetto attuale rimarrà invariato fino alla scadenza del periodo di validità. Successivamente, entrerà automaticamente in vigore l’American Express Business Benefit. Qualora quest’ultimo non coprisse interamente il prezzo totale, l’importo residuo verrà accreditato sul Suo conto.
Perché con la Gold Card non è possibile scegliere il pacchetto Essential?
Il pacchetto Essential non consente il collegamento a un conto corrente. I pacchetti da Small a Enterprise includono almeno un conto corrente e possono quindi essere utilizzati con la Gold Card.
Non possiede una American Express Business Card, ma vorrebbe usufruire dei relativi vantaggi.
Sul sito web di American Express troverà tutte le informazioni e il modulo di richiesta.
Può associare più carte a un unico conto?
No. Ogni Business Card può essere collegata a un solo account GetMyInvoices.
Sono coperte le spese di viaggio e le spese varie?
No, al momento no. Stiamo lavorando per integrare questa funzione in futuro.
Cosa deve fare se i servizi inclusi nel Suo pacchetto Platinum non sono sufficienti?
Può effettuare l’upgrade in qualsiasi momento, tramite la pagina di fatturazione nella Sua dashboard.
Gli estratti conto delle carte di credito vengono importati automaticamente tramite il collegamento al conto bancario?
No. Collegare la American Express Business Card anche come portale; si veda la sezione «Aggiungere un portale ».
Come può trasferire le Sue transazioni su DATEV?
Esporti le transazioni come file CAMT e le carichi su DATEV. Le istruzioni sono disponibili alla voce «Esportare le transazioni in formato CAMT ».