Veelgestelde vragen over de American Express Business Card

Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over de samenwerking met American Express®

Wordt er voor mij als houder van een American Express Business Card automatisch een GetMyInvoices-account aangemaakt?

Nee, alle houders van een American Express Business Card moeten zelf een GetMyInvoices-account aanmaken . Vervolgens moet uw American Express Business Card via de functie bankconnect in GetMyInvoices worden gekoppeld. Vervolgens wordt u doorgestuurd naar de American Express-loginpagina en kunt u na het inloggen toestemming geven om transactiegegevens van de American Express Business Card door te sturen naar GetMyInvoices. Een overzicht van de instructies vindt u onder American Express Business Card koppelen .

Moet de American Express Business Card aan het GetMyInvoices-account worden gekoppeld?

Om de voordelen te kunnen toewijzen, is het absoluut noodzakelijk om de American Express Business Card te koppelen. Een gedetailleerde handleiding voor het koppelen van uw American Express Business Card vindt u hier .

Ik ben al klant bij GetMyInvoices en heb mijn American Express Business Card al gekoppeld. Hoe kan ik van de voordelen profiteren?

Om van alle voordelen te profiteren, moet u uw American Express Business Card opnieuw koppelen aan GetMyInvoices . Deze hernieuwde koppeling zorgt ervoor dat we uw Business Card correct synchroniseren met ons systeem en dat u gebruik kunt maken van alle voordelen die voor u beschikbaar zijn. Nadat de Business Card succesvol is gekoppeld, bieden wij u, op basis van uw transacties, de passende aanbiedingen en diensten aan.

Kunnen alle American Express-kaarten (particuliere en zakelijke kaarten) aan GetMyInvoices worden gekoppeld?

Nee, de aanbieding geldt uitsluitend voor zakelijke klanten. Alle hoofdkaarthouders van een in Duitsland uitgegeven American Express Business Card en Corporate Card-kaarthouders kunnen gebruikmaken van GetMyInvoices en hun kaart via de koppeling koppelen. Alle houders van een Business Platinum Card die zijn overgestapt naar de nieuwe Business Platinum Card, ontvangen het gratis GetMyInvoices Platinum-pakket*. Houders van een Business Gold Card krijgen 25% korting** op hun pakket bij GetMyInvoices.

Wat gebeurt er als ik een bestaand GetMyInvoices-pakket heb en mijn American Express Business Card koppel?

Uw bestaande GetMyInvoices-pakket blijft ongewijzigd tot het einde van de looptijd. Na afloop van de looptijd wordt automatisch het American Express Business-voordeel toegepast. Mocht het voordeel van deze regeling de totale prijs niet volledig dekken, dan wordt het American Express Business-voordeel als tegoed verrekend met het resterende bedrag.

Waarom kan ik met mijn American Express Gold Card niet voor het Essential-pakket kiezen?

Bij het Essential-pakket is het niet mogelijk om bankrekeningen te koppelen. Aangezien de pakketten van Small tot Enterprise minimaal één bankrekening omvatten, kunt u deze pakketten wel gebruiken voor uw American Express Gold Card.

Ik heb geen American Express Business Card, maar wil wel van de voordelen profiteren.

Bezoek de website van American Express om alle voordelen te ontdekken en de aanvraag in te dienen.

Kan ik meerdere American Express Business Cards koppelen aan mijn GetMyInvoices-account?

Nee. Elke Business Card mag slechts één keer aan een GetMyInvoices-account worden gekoppeld.

Kunnen reiskosten en onkosten die met de American Express Business Card zijn gemaakt, in GetMyInvoices worden beheerd?

Reiskosten worden momenteel niet ondersteund in GetMyInvoices. We zijn echter bezig deze functie in de toekomst te integreren.

Wat kan ik doen als de inbegrepen diensten van mijn Platinum-pakket niet voldoende zijn?

Een upgrade is op elk moment mogelijk via uw GetMyInvoices-account. In uw dashboard via de factureringspagina kunt u de upgrade-pakketten boeken.

Worden de American Express-creditcardafschriften automatisch geïmporteerd via de koppeling met de bankrekening of moet het portaal apart worden gekoppeld?

De creditcardafschriften worden niet automatisch geïmporteerd via de koppeling met de bankrekening. U moet de American Express Business Card apart als portaal koppelen. Een gedetailleerde handleiding vindt u in ons Helpcenter-artikel .

Hoe importeer ik mijn transacties naar DATEV?

U exporteert de transacties in GetMyInvoices als CAMT-bestand en uploadt deze vervolgens naar DATEV om ze daar verder te verwerken. Een gedetailleerde stap-voor-stap handleiding voor het exporteren en uploaden vindt u hier .