Lexware Office: aggiornare i dati di accesso

Se la connessione tra GetMyInvoices e Lexware Office viene interrotta, ciò è solitamente dovuto a dati di accesso obsoleti nell’interfaccia di sincronizzazione, ad esempio in seguito a una modifica della password in Lexware Office. In tal caso, GetMyInvoices visualizza un messaggio di errore nella dashboard.

L’aggiornamento richiede solo pochi minuti.

Fase 1 Aprire la sezione «Sincronizzazione»

1. Acceda al Suo account GetMyInvoices.
2. Clicchi su «Profilo» in alto a destra.
3. Selezioni «Sincronizzazione» dal menu a tendina.

Fase 2 Rinnovare la connessione

1. Acceda all’interfaccia di Lexware Office interessata e apra il menu a tre puntini.
2. Clicchi su Modifica.
3. Selezioni «Rinnova connessione» oppure «Modifica dati di connessione».
4. Segua le istruzioni visualizzate sullo schermo per autorizzare nuovamente la connessione.

Nota: dopo l’aggiornamento, potrebbero essere necessari fino a 30 minuti prima che i documenti vengano nuovamente trasferiti a Lexware Office. Successivamente, il trasferimento proseguirà automaticamente come di consueto.