DATEV-Rechnungsdatenservice 1.0 : Fehlermeldungen im Überblick

Die Schnittstelle zwischen GetMyInvoices und DATEV Unternehmen online überträgt Rechnungen automatisiert. Damit das reibungslos läuft, müssen sowohl die Dokumente als auch die DATEV-Konfiguration bestimmte Voraussetzungen erfüllen.

Den aktuellen Synchronisationsstatus Ihrer Dokumente sehen Sie im linken Menü unter Synchronisieren.

1. Das Format der Rechnungsnummer ist ungültig

   Die Rechnungsnummer enthält unzulässige Zeichen oder entspricht nicht dem von DATEV erwarteten Format. Öffnen Sie das Dokument in GetMyInvoices und korrigieren Sie die Rechnungsnummer, bevor Sie erneut übertragen. Optional können Sie direkt an der Export Schnittstelle “Nicht unterstütze Zeichen entfernen" aktivieren

2. Das Dokument konnte nicht synchronisiert werden, da die Authentifizierung der Verbindung abgelaufen ist

   Die Verbindung zu DATEV ist nicht mehr gültig und muss erneuert werden. Gehen Sie zu den Einstellungen des Synchronisierungskontos und authentifizieren Sie die DATEV-Verbindung erneut. Führen Sie den ReAuth Prozess über “Verbindungsdaten bearbeiten” aus

3. Das Feld “Bruttobetrag” muss größer als 0 sein

   DATEV akzeptiert keine Dokumente mit einem Bruttobetrag von 0 oder ohne erkannten Betrag. Tragen Sie den korrekten Bruttobetrag im Dokument nach und starten Sie die Übertragung erneut.

4. Das Token des DATEV-Benutzers ist abgelaufen

   Die Zugangsberechtigung des hinterlegten DATEV-Benutzers ist zeitlich abgelaufen. Authentifizieren Sie die Verbindung in den Einstellungen des Synchronisierungskontos erneut, um ein neues Token zu erhalten.

5. Ungültige Bestellnummer oder Positionsnummer

   Bestellnummern müssen zwischen 1 und 36 Zeichen lang sein und mindestens einen Buchstaben oder eine Ziffer enthalten. Prüfen Sie die Bestell- bzw. Positionsnummer im Dokument und passen Sie sie entsprechend an.

6. Rechnungsnummer ist erforderlich

   Am Dokument ist keine Rechnungsnummer hinterlegt, DATEV setzt diese jedoch voraus. Ergänzen Sie die Rechnungsnummer im Dokument und übertragen Sie es anschließend erneut.

7. Es gibt kein Hauptbuch für das Geschäftsjahr des Dokumentdatums, das in DATEV aktiviert ist

   Das Rechnungsdatum fällt in ein Geschäftsjahr, für das in DATEV kein aktiviertes Hauptbuch vorliegt. Legen Sie das benötigte Geschäftsjahr in DATEV an bzw. aktivieren Sie es. Bearbeiten Sie dann die Export Schnittstelle zu DATEV und führen Sie den ReAuth Prozess über “Verbindungsdaten bearbeiten” aus

8. Das Fälligkeitsdatum muss nach dem Dokumentdatum liegen

   Ein Fälligkeitsdatum vor dem Dokumentdatum wird von DATEV abgelehnt. Prüfen Sie beide Datumsangaben im Dokument und korrigieren Sie das Fälligkeitsdatum.

9. Die eingetragene IBAN des Absenders ist ungültig

   Die am Dokument hinterlegte IBAN entspricht nicht dem gültigen Format oder enthält einen Erfassungsfehler. Prüfen Sie die IBAN im Dokument unter dem Reiter “Zahlung”

10. Das Feld “Beschreibung” einer Position darf nicht mehr als 60 Zeichen lang sein

    DATEV begrenzt den Beschreibungstext je Position auf 60 Zeichen. Kürzen Sie die betroffene Positionsbeschreibung im Dokument entsprechend. Optional können Sie direkt an der Export Schnittstelle “Lange Werte automatisch kürzen” aktivieren.